Z世代，指出生在1997-2012年之间的年轻一代，是第一批真正意义上的“数字原住民”，Ta们对互联网的了解和运用都极为熟练。这批年轻人作为在线上消费的新生主力军，Ta们的高购买力、消费能力和品牌忠诚度，让众多品牌营销人员的目光锁定在Ta们身上，品牌深知这代人已成为一个巨大的商业机会。下面我们会带来一系列文章来帮助品牌剖析Z世代心理，深度了解应该如何针对Z世代展开营销。
作为第一个完全在数字时代出生的群体， Z 世代有别于 Y 世代“上有老、下有小”的生活压力， 在消费上更为自由、无虑，Ta们身上有更为鲜明的“敢赚、敢花”的特色。且不像前几代人那样钟情于特定的品牌——而是更希望发现新的东西，让自己与众不同。作为拥有强大购买力的关键消费群体，Ta们的消费观和购物需求是什么呢？让我们一起来看看吧！
Z世代秉承的消费观是：个性表达和绿色环保兼顾。
说到Z世代，“个性”是一个不得不提的形容词，不论褒贬，Ta们在消费时把“个性”发挥到了极致。不管是对商品的选择，还是对品牌理念的认可，只要品牌获得Ta们的青睐，Ta们就会自发地对其进行宣传。此外，在注重个性的同时，Z世代更愿意为可持续产品花钱。据调查，73%的Z世代消费者愿意为可持续产品多花10%的钱。Ta们喜欢个性化产品，而环保类商品既符合Ta们的个性化需求，又可以满足Ta们的绿色理念，对品牌来说是一个新的营销方向。
在兴趣方面，Z 世代愿意为兴趣投入时间与“金”力，且把兴趣变成Ta们社交链的中心。根据尼尔森的数据显示，71％的 Z 世代都有自己长期投入的兴趣爱好，并且愿意花费大量个人时间去维持。在消费层面， Z 世代追求生活品质的提升，Ta们会把钱花在自己认为值得的地方，同时对产品的颜值也较为在意，在Ta们心中颜值即正义。究其原因，一方面 Z 世代成长于更包容、更开放的环境中，从小受到各种审美影响，另一方面，外观精致的拥有独特设计的产品也能体现出商家的美学理念、价值观以及用心，从而突出品牌文化。在尼尔森的调研数据中，有70%的Z世代都有“颜控”倾向。所以，品牌想要抓住Z世代消费者的眼球，首先要拥有一个吸引人的包装。
同时，性别概念被模糊也是现在消费时比较重要的一个变化。早在2015年，除了男性和女性的身份选项，Facebook开始增加第三个选项:自定义选项，用户可以从58个不同身份中做出选择。到现在越来越多的品牌都上架了中性产品及无性别穿搭，这也可以说是品牌遵从Z世代“个性”的另一种体现方式。这种向中性产品转变的模式，让品牌与Z世代建立了更多联系，并使Ta们作为忠实客户保留下来。不同于特地“为男性”或“为女性”设计的产品，摆脱刻板性别角色，给了品牌更多可能性，这种趋势预计将在未来几年也会持续下去。品牌想要抓住Z世代消费者，可以考虑将“无性别”作为未来的发展方向。
Z世代的消费观也催生了当下市场多元的审美，尤其是小众文化的诞生，例如二次元、 Cosplay 、电竞、萌宠、潮玩这些亚文化符号更能传递出 Ta 们的个性，实现自我表达。品牌想要抓住Z时代消费者不单单需要从自身产品及文化入手，也可以通过跨界联名等方式引入上述亚文化符号。因此对于品牌营销来讲，Z世代作为当今市场最为不可忽视的一个消费群体，抓住了他们的眼球，就已经成功了一半。
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